Efter endt uddannelse er deltageren bevidst om egen rolle i et samarbejde om at udforme kollektive beredskabsforanstaltninger og håndtering af hændelser indenfor bygnings- og brugerservice. Deltageren:har kendskab til relevante tiltag ved hændelser i henhold til den lokale beredskabsplan, og kan beskrive de nødvendige handlinger for organisationen samt planlægge støtte til beboere/brugerne/borger, der ikke kan agere selvstændigt under hændelsen.kan identificere og følge procedurerne ved hændelser omfattet af beredskabsplanen samt vurdere, hvordan organisation kan organisere midlertidige tiltag (fx vanduddeling), eventuelt i samarbejde med beboere/brugerne/borger.kan analysere forskellige typer af fysiske nødsituationer (fx brand, gaslugt, oversvømmelse, tekniske nedbrud) og udarbejde handlingsplaner, der er praktisk anvendelige og kan støtte det kollektive beredskab.har indsigt i det netværk af lokale aktører, samt politi og beredskab, som har en rolle i at planlægge og etablerer beredskabsforanstaltninger. Desuden har deltageren indsigt i at formidle en beredskabsplan til beboere/brugerne/borger. Derunder kendskab til kommunikation før, under og efter en krisesituation.