Rådgiveren i den finansielle sektor
Rådgiveren i den finansielle sektor er et enkeltfag fra Finansuddannelsen. Faget giver forudsætninger for betjening, salg og rådgivning af kunder i forbindelse med finansielle forretninger.
Faget henvender sig til personer, der arbejder eller gerne vil arbejde med kundebetjening, salg og rådgivning inden for den finansielle sektor.
Målet er, at du kan gennemføre en hensigtsmæssig dialog ved betjening, salg og rådgivning med udgangspunkt i kundens situation.Du kan forklare, hvad et valg/fravalg af et produkt eller en service betyder for kunden.Du kan indgå konstruktivt i gruppe- og projektarbejde og efterfølgende reflektere over processen, og du kan målrettet og professionelt formidle din viden skriftligt og mundtligt, både internt og eksternt.Desuden kan du finde, analysere og anvende relevante informationer.
Målet er, at du kan gennemføre en hensigtsmæssig dialog ved betjening, salg og rådgivning med udgangspunkt i kundens situation.
Du kan forklare, hvad et valg/fravalg af et produkt eller en service betyder for kunden.
Du kan indgå konstruktivt i gruppe- og projektarbejde og efterfølgende reflektere over processen, og du kan målrettet og professionelt formidle din viden skriftligt og mundtligt, både internt og eksternt.
Desuden kan du finde, analysere og anvende relevante informationer.
Teksten er opstillet med hjælp fra AIDette kursus udbydes ikke i øjeblikket.
Du kan kontakte de skoler, der er godkendt til at udbyde kurset, hvis du vil vide mere.