Produktets værdikæde

Kurset retter sig mod faglærte og ufaglærte medarbejdere, der har interesse for, hvad produktets værdikædeanalyse kan bruges til og hvordan man bruger det i udviklingen af salgsarbejdet i butikken.

Deltageren behersker metoder til analyse af produktets værdikæde fra produktionen til slutbrugeren.Deltageren kan arbejde med metoder og aktiviteter, der skaber værdi for butikken og merværdi for slutbrugeren.Deltageren behersker faserne i produktudvikling fra idé til det færdige produktkoncept og behersker analyser og metoder til produktlancering og relancering i relationer til værdikæden.Deltageren behersker metoder til at analysere og vurdere sammenhængen mellem produktvalg, butiksprofil, serviceydelser og kundesegmenter som led i produktets værdikæde med det formål at vurdere, hvor der skabes merværdi.